Über innovationsverhindernde und innovationsfördernde Denkweisen

Der Beitrag geht der Frage nach, warum große Organisationen trotz fähigem Personal und vorhandenen Ressourcen selten Innovationen generieren und zeigt daran anschließend Möglichkeiten auf, diesen Zustand zu überwinden. Es wird argumentiert, dass ein starker Fokus auf dem analytisch-deduktiven Denken den Wissenszuwachs von Organisationen behindert und diese es daher versäumen, die Bedürfnisse der Kunden/-innen und Mitarbeiter/-innen, frühzeitig zu erkennen und auf diese zu reagieren. Nach dieser Problemerläuterung wird als eine mögliche Lösung ein abduktiv-hypothesenbildendes Vorgehen präsentiert, welches Organisationen dabei unterstützen kann, Innovationen zu kreieren. Um zu veranschaulichen, worin die Unterschiede zwischen beiden Verfahren bestehen, werden die verschieden Vorgehensweisen gegenübergestellt und wir zeigen, welche Gründe und Strukturen dazu führen, dass die meisten Organisationen an einem deduktiven Schließen festhalten. Aufbauend auf dieser Diskussion werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie Berater/-innen abuktive, innovationsfördernde Elemente in Organisationen etablieren können. Diese Vorschläge basieren auf den fünf Entdeckungsfertigkeiten (Hinterfragen, Beobachten, Experimentieren, Networking und Assoziieren) des Modells der Innovator‘s-DNA und werden um konkrete Implementierungsbeispiele für den Organisationsalltag ergänzt.