2006 | OriginalPaper | Buchkapitel
Überprüfung und Anwendung des Referenzmodells in der Praxis
Erschienen in: Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse
Verlag: DUV
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Nachdem im vorhergehenden Kapitel die Realisierung des initialen Referenzmodells und dessen formale Überprüfung erfolgt sind, kann jetzt die Überprüfung sowie die Anwendung des Referenzmodells des Relationship Banking im Praxiszusammenhang vorgenommen werden.