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Erschienen in: Sales Excellence 10/2023

01.10.2023 | Praxis & Prozesse

Überraschend und nahbar sein

verfasst von: Holger von Seherr-Thoß

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 10/2023

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Auszug

Nachrichten über Filialschließungen und Insolvenzen etablierter Einzelhändler reißen nicht ab. Bei anhaltender wirtschaftlicher Unsicherheit ist es für den stationären Handel entscheidend, mit attraktiven Konzepten wie Nachhaltigkeit, Wertemanagement und Storytelling mehr Konsumenten in die Läden zu locken. Auch der Online-Handel muss glänzen, beispielsweise mit einem nahtlosen Kundendialog über alle Kanäle hinweg. …

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Metadaten
Titel
Überraschend und nahbar sein
verfasst von
Holger von Seherr-Thoß
Publikationsdatum
01.10.2023
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 10/2023
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1690-9

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