Der Charakter eines Unternehmens als offenes System bedingt, dass die Beziehungen des Unternehmens mit seinem Umfeld beachtet werden müssen. Die Veränderungen im Umfeld des Unternehmens können dazu führen, dass Chancen und Risiken entstehen. Diese gilt es zu erkennen. Chancen und Risiken ergeben sich z. B. durch demografische Veränderungen oder durch den technologischen Wandel. Das Beobachten und Analysieren des Unternehmensumfeldes ist auch Bestandteil einer verantwortungsbewussten Unternehmensführung.
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