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Erschienen in:
Aufgaben der Führungskraft in einem modernen Unternehmen Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

13. Umgang mit besonderen Situationen in der Praxis

Die SAULUS-Methode als Problemlösungshilfe

verfasst von : Johann Fieger, Kilian Tobias Fieger

Erschienen in: Führung ist erlernbar

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das Erkennen, Analysieren und Lösen von Problemen wird in diesem Kapitel ausführlich beschrieben und auf Basis von Fallbeispielen vorgestellt.
Hier kommt der SAULUS-Methode als Problemlösungshilfe eine besondere Rolle zu. Auch das Ursachen-Wirkung-Diagramm sowie die LOEWE-Technik, die ebenfalls hilfreiche Methoden für Führungskräfte darstellen, um sämtliche Herausforderungen zu lösen, werden dazu herangezogen.
Abschließend widmet sich das Kapitel dem Thema Risikomanagement, um der Führungskraft eine Bewertungsmöglichkeit an die Hand zu geben, um Risiken abzuschätzen und möglichst sichere Entscheidungen treffen zu können.

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Fußnoten
1
Charles Edward Lindblom war Professor für Politikwissenschaft und Wirtschaftswissenschaft an der Yale University.
 
2
Als Begründer des vorbeugenden Qualitätsdenkens gelten die Amerikaner W. Edwards Deming (1900–1993) und Walter A. Shewhart (1891–1967). Deming entwickelte ab den 1940er-Jahren die prozessorientierte Sicht auf die Tätigkeiten eines Unternehmens, die später auch Eingang in diverse Qualitätsnormen und Qualitätsmanagementlehren fand.
 
3
Ishikawa Kaoru (1915–1989) war ein japanischer Chemiker, der zahlreiche Qualitätswerkzeuge entwickelte, unter anderen das nach ihm benannte Ishikawa-Diagramm (1943). Er gilt als Vater der japanischen Qualitätskontrolle.
 
Literatur
Daniels, A. (1994). Bringing out the best in people: How to apply the astonishing power of positive reinforcement. New York: McGraw-Hill.
Duncker, K. (1935). Zur Psychologie des produktiven Denkens. Berlin: Springer.
Lindblom, C. E. (1959). The science of muddling-through. Public Administration Review 19, New Jersey.
Wheatley, G. H. (1984). What you do when you don’t know what to do. Problem solving in school mathematics. MEPS Technical Report 84.01, Purdue University, School of Mathematics and Science Center, West Lafayette, S. 1.
Zimbardo, P., & Gerrig, R. (2016). Psychologie (Pearson Studium – Psychologie). Hallbergmoos: Pearson Studium.
Metadaten
Titel
Umgang mit besonderen Situationen in der Praxis
verfasst von
Johann Fieger
Kilian Tobias Fieger
Copyright-Jahr
2018
Buch
Führung ist erlernbar

Print ISBN: 978-3-658-22196-6

Electronic ISBN: 978-3-658-22197-3

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-22197-3_13