2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
3. Understand – Die gesammelten Daten verstehen
Erschienen in:
Datengetriebenes Marketing
Zusammenfassung
Nachdem wir im ersten Schritt Daten aus unterschiedlichen Quellen gesammelt haben, geht es in einem zweiten Schritt darum, diese Daten zu verstehen. Verstehen heißt dabei zum einen nachvollziehen zu können, wie die Daten zustande gekommen sind, wie die einzelnen Daten sich gegenseitig beeinflussen, was die wichtigsten Treiber sind und vor allem nachzuvollziehen, was die Daten in ihrem jeweiligen Kontext aussagen. Verstehen bedeutet zum anderen auch, die Analyseergebnisse erfassen zu können und zu wissen, was z. B. eine bestimmte, sehr stark verdichtete Kennzahl konkret aussagt.