Understanding Mobility Needs and Designing Inclusive CCAM Solutions: A Literature Review and Framework

Dieses Kapitel vertieft sich in das entscheidende Thema des Verständnisses der Mobilitätsbedürfnisse, insbesondere von Menschen mit Behinderungen, und der Entwicklung inklusiver kooperativer, vernetzter und automatisierter Mobilitätslösungen (CCAM). Es beginnt mit einer Einführung, in der die zunehmende Bedeutung gerechter und zugänglicher Mobilität in einer vernetzten Welt hervorgehoben wird. Die Autoren präsentieren eine gründliche Literaturrecherche, identifizieren zentrale Mobilitätsbedürfnisse und -motive und entwickeln einen theoretischen Rahmen mit drei Ebenen: "Nutzerbedürfnisse", "CCAM-Designanforderungen" und "Intention & Use". Dieses Rahmenwerk basiert auf der Theorie des geplanten Verhaltens und zielt darauf ab, die Entwicklung von CCAM-Lösungen zu leiten, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer gerecht werden. Durch Berücksichtigung individueller Merkmale, situativer Faktoren und Verhaltensabsichten bietet das Rahmenwerk Forschern, Dienstleistern und Herstellern ein praktisches Werkzeug, um inklusivere und effektivere Mobilitätsdienstleistungen zu schaffen. Das Kapitel schließt mit der Betonung des praktischen Nutzens des Rahmenwerks und seiner Rolle im SINFONICA-Projekt, das darauf abzielt, die Mobilitätsbedürfnisse verschiedener Nutzergruppen zu erfassen, höhere Akzeptanzraten und integrativeren Verkehr zu fördern.