„Unkündbar und nun?“ Lebensziel oder Schicksalsschlag – Chancen für eine faire Trennungskultur in der öffentlichen Verwaltung

Unkündbarkeit wird bei vielen Mitarbeitern als hohes Gut im Rahmen der beruflichen Ziele angesehen. Insbesondere im öffentlichen Dienst gilt das sichere Arbeitsverhältnis als ein zentraler Imagefaktor und ist somit ein guter Grund für eine Beschäftigung in diesen Bereichen. Daher kann gerade in diesem Sektor eine Kündigung erhebliche negative Auswirkungen auf die Gesundheit der gekündigten Mitarbeiter und das Image des öffentlichen Dienstes als Arbeitgeber haben. Aus Sicht des Unternehmens ist die Outplacement-Beratung ein sinnvoller Baustein im Kontext einer Employee-Lifecycle-Strategie (i. S. v. Recruiting – Retention – Exit/Outplacement). Eine faire Trennungskultur, die durch ein Outplacement-Programm unterstützt wird, kann den Mitarbeitern neue Perspektiven aufzeigen und gleichzeitig das Image des Arbeitgebers stärken. Die zentralen Erwartungen von Klienten an eine erfolgreiche Outplacement-Beratung werden durch eine Interviewstudie untersucht. Die Teilnehmer wurden bezüglich ihrer Erwartungen und Erfahrungen während der Konsultation befragt. Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass die Person des Beraters eine enorme Bedeutung besitzt und so einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren der Beratung darstellt. Trifft der Berater durch Einfühlungsvermögen und professionelle Passgenauigkeit die Bedürfnisse des Klienten, lassen sich sehr schnell Zuversicht und die Sicht neuer Perspektiven im Beratungsprozess erzielen.