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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

7. Ursachen von ignorantem Verhalten

Was Personalverantwortliche über die psychologischen Hintergründe von Ignoranzfallen wissen sollten

verfasst von : Lilo Endriss

Erschienen in: Ignoranzfallen am Arbeitsplatz

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Ursachen von ignoranten Verhaltensweisen gibt es vielfältige. Warum Betroffenen sich systematisch übersehen und überhört fühlen, führt zu Vermutungen, die von unbeabsichtigtem Verhalten wie ständiger Unaufmerksamkeit des Gegenübers bis zu beabsichtigten subtilen seelischen Angriffen wie Schikane oder geschicktes Indoktrinieren, aber auch zu weiteren Spielarten von Ignoranz gegenüber gesellschaftlichen Gruppen reichen kann. Sie als Führungskraft, als Berater, als Mitarbeiter im HR- oder Gesundheitsmanagement-Bereich, als Betriebsratsangehöriger oder Coach erfahren hier, dass es für Betroffene nicht nur wichtig ist zu wissen, wie, sondern auch warum ihnen gegenüber Ignoranzfallen aufgestellt werden.

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Literatur
Zurück zum Zitat Borges, J. (1969). Labyrinthe. München: Deutscher Taschenbuch Verlag. Borges, J. (1969). Labyrinthe. München: Deutscher Taschenbuch Verlag.
Zurück zum Zitat Caberta, U. (2011). Schwarzbuch Esoterik. Gütersloh: Gütersloher Verlagshaus. Caberta, U. (2011). Schwarzbuch Esoterik. Gütersloh: Gütersloher Verlagshaus.
Zurück zum Zitat Csikszentmihalyi, M. (2001). Flow. Das Geheimnis des Glücks. Stuttgart: Klett-Cotta. Csikszentmihalyi, M. (2001). Flow. Das Geheimnis des Glücks. Stuttgart: Klett-Cotta.
Zurück zum Zitat Dobelli, R. (2011). Die Kunst des klaren Denkens. 52 Denkfehler, die Sie besser anderen überlassen. München: Hanser. Dobelli, R. (2011). Die Kunst des klaren Denkens. 52 Denkfehler, die Sie besser anderen überlassen. München: Hanser.
Zurück zum Zitat Decoin, D. (2011). Der Tod der Kitty Genovese. Zürich: Arche. Decoin, D. (2011). Der Tod der Kitty Genovese. Zürich: Arche.
Zurück zum Zitat Ehrenreich, B. (1992). Angst vor dem Sturz. Das Dilemma der Mittelklasse. München: Antje Kunstmann. Ehrenreich, B. (1992). Angst vor dem Sturz. Das Dilemma der Mittelklasse. München: Antje Kunstmann.
Zurück zum Zitat Endriss, L. (2010). Steh auf Mensch! Über den kreativen Umgang mit Krisen und Misserfolg. Das Praxishandbuch. Norderstedt bei Hamburg: Books on Demand. Endriss, L. (2010). Steh auf Mensch! Über den kreativen Umgang mit Krisen und Misserfolg. Das Praxishandbuch. Norderstedt bei Hamburg: Books on Demand.
Zurück zum Zitat Goffman, E. (1969). Wir spielen alle Theater. Die Selbstdarstellung im Alltag. München: R. Piper & Co. Goffman, E. (1969). Wir spielen alle Theater. Die Selbstdarstellung im Alltag. München: R. Piper & Co.
Zurück zum Zitat Hirigoyen, M.-F. (2000). Die Masken der Niedertracht. Seelische Gewalt im Alltag und wie man sich dagegen wehren kann. München: Beck. Hirigoyen, M.-F. (2000). Die Masken der Niedertracht. Seelische Gewalt im Alltag und wie man sich dagegen wehren kann. München: Beck.
Zurück zum Zitat Kaletta, B. (2008). Anerkennung oder Abwertung. Über die Verarbeitung sozialer Desintegration. Wiesbaden: VS Verlag/GWV Fachverlage GmbH. Kaletta, B. (2008). Anerkennung oder Abwertung. Über die Verarbeitung sozialer Desintegration. Wiesbaden: VS Verlag/GWV Fachverlage GmbH.
Zurück zum Zitat Williams, D. (1992). Ich könnte verschwinden, wenn du mich berührst. Erinnerungen an eine autistische Kindheit. Hamburg: Hoffmann & Campe. Williams, D. (1992). Ich könnte verschwinden, wenn du mich berührst. Erinnerungen an eine autistische Kindheit. Hamburg: Hoffmann & Campe.
Metadaten
Titel
Ursachen von ignorantem Verhalten
verfasst von
Lilo Endriss
Copyright-Jahr
2019
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-21230-8_7