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User Acceptance of a Virtual Librarian Chatbot: an Implementation Method Using IBM Watson Natural Language Processing in Virtual Immersive Environment

  • 01.09.2023
  • Original Paper
Erschienen in:

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Abstract

Der Artikel diskutiert die Bedeutung der Integration neuer Technologien in Bibliotheken, insbesondere die Kombination von virtueller Realität (VR) und künstlicher Intelligenz (KI). Es konzentriert sich auf die Entwicklung und Implementierung eines Virtual Librarian Chatbot (VLC) unter Verwendung von IBM Watsons Natural Language Processing in einer VR-Umgebung. Die Studie verwendet das Technology Acceptance Model (TAM), um die Akzeptanz der Nutzer zu bewerten und Faktoren wie die empfundene Benutzerfreundlichkeit, die empfundene Nützlichkeit und den empfundenen Genuss zu bewerten. Die Forschung zielt darauf ab, zu verstehen, wie diese Faktoren die Absicht der Nutzer beeinflussen, den VLC zu nutzen, und liefert wertvolle Erkenntnisse bei der Entwicklung effektiverer und benutzerfreundlicherer KI-VR-Systeme in wissenschaftlichen Bibliotheken.
Titel
User Acceptance of a Virtual Librarian Chatbot: an Implementation Method Using IBM Watson Natural Language Processing in Virtual Immersive Environment
Verfasst von
Parviz Safadel
Scott N. Hwang
Joy M. Perrin
Publikationsdatum
01.09.2023
Verlag
Springer US
Erschienen in
TechTrends / Ausgabe 6/2023
Print ISSN: 8756-3894
Elektronische ISSN: 1559-7075
DOI
https://doi.org/10.1007/s11528-023-00881-7
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