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"Veränderungen verstehen, indem wir nah am Kunden sind"

verfasst von: Gabi Böttcher

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 12/2018

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In digitalen Zeiten steht das Kundenbeziehungsmanagement vor neuen Herausforderungen. Dr. Hajo Rapp, Leiter strategisches Kundenmanagement bei TÜV Süd, sprach im Interview mit Sales Excellence über die Ansprüche an die Kundenbeziehungen in disruptiven Märkten. …

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Titel: "Veränderungen verstehen, indem wir nah am Kunden sind"
verfasst von: Gabi Böttcher
Publikationsdatum: 01.12.2018
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in: Sales Excellence / Ausgabe 12/2018
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI: https://doi.org/10.1007/s35141-018-0185-6

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