10. Verhandlungen in komplexen Projekten

Ein Projekt ist ein zielgerichtetes und meist einmaliges Vorhaben, das unter Vorgaben bezüglich Zeit, Ressourcen, Kosten und anderen Elementen, z. B. Einsatz von Personal- oder Betriebsmitteln, durchgeführt wird (PM, http://​www.​pm-handbuch.​com/​begriffe/​, Zugegriffen 7. Juli 2018, 2018). Innerhalb von Projekten gibt es vom Kunden vorgegebene Anfangs- und Endtermine, innerhalb deren das Projekt abgearbeitet werden muss. Projekt leitet sich aus der lateinischen Sprache ab (lateinisch: proiectum, nach vorne geworfen). Im 17. Jahrhundert hat sich in Deutschland die Bedeutung „Bauvorhaben“ als Projektdefinition durchgesetzt (PM, http://​www.​pm-handbuch.​com/​begriffe/​, Zugegriffen 7. Juli 2018, 2018). Projekte stellen aufgrund ihrer wachsenden Komplexität sowohl für den Auftraggeber als auch den Auftragnehmer oder Auftragsabwickler besondere Anforderungen an das Projektmanagement und damit auch das Verhandlungsmanagement. Oft gibt es in komplexen Projekten mehrere involvierte Gruppen bzw. Abteilungen. Projekte beinhalten aufgrund ihrer Komplexität signifikante Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten, Banken oder anderen Anspruchsgruppen. Beispiele für Projekte sind u. a. der Bau eines Bahnhofs in einer der Metropolen wie Stuttgart, z. B. Stuttgart 2, sowie der Bau eines Flughafens, z. B. Bau und Fertigstellung des Williy-Brandt-Flughafens BER.