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2022 | Buch

Verhandlungsführung

Schnelleinstieg für Architekten und Bauingenieure

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Über dieses Buch

Verhandlungen spielen in vielen Berufsfeldern eine Rolle. Erfolgreich zu verhandeln ist eine Sache der Vorbereitung, der Übung und auch der Wertschätzung von Mitmenschen. Dieser Leitfaden bietet eine Zusammenfassung bewährten Wissens für die schnelle Anwendung.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
Kapitel 1. Begrifflichkeiten und Einordnung
Zusammenfassung
Verhandlungen sind Gespräche zwischen mindestens zwei Menschen, gegebenenfalls Gruppen, die das Bewältigen von Herausforderungen, das Erreichen von Zielen, aber auch das Beilegen von Streitigkeiten ermöglichen sollen.
Mario H. Kraus
Kapitel 2. Grundlagen
Zusammenfassung
Eine Verhandlung zielt wie erwähnt auf (möglichst) gemeinsames Entscheiden und Handeln; dafür werden Absichten, Forderungen, Mitteilungen, Wünsche, Fragen und andere Äußerungen ausgetauscht.
Mario H. Kraus
Kapitel 3. Vorbereitung
Zusammenfassung
Pauschal ausgedrückt hat die besten Erfolgsaussichten, wer in Verhandlungen auf Mitmenschen eingehen kann und will - hier helfen Umsicht und Lebenserfahrung.
Mario H. Kraus
Kapitel 4. Regeln der Verhandlungsführung
Zusammenfassung
Aufwand und Nutzen von Verhandlungen müssen für die Beteiligten in einem vertretbaren Verhältnis stehen (Effizienzprinzip).
Mario H. Kraus
Kapitel 5. Ergebnisse und (Miss-)Erfolge
Zusammenfassung
Eine Einigung ist Konsens (lat. consensus, Übereinstimmung, Zustimmung) oder Kompromiss (lat. compromissum, Versprechen zur Unterordnung oder Befolgung).
Mario H. Kraus
Kapitel 6. Schlussfolgerungen
Zusammenfassung
In der Grundstücks-, Wohnungs- oder Bauwirtschaft dienen Verhandlungen – wie in anderen Branchen auch – ganz verschiedenen Zwecken.
Mario H. Kraus
Kapitel 7. Anhang
Zusammenfassung
Fragen gehören zu den wichtigsten Gestaltungsmitteln einer Verhandlung; fragend können beliebige Absichten und Zweifel, Bedürfnisse und Gefühle erfragt, hinterfragt und ausgedrückt werden.
Mario H. Kraus
Backmatter
Metadaten
Titel
Verhandlungsführung
verfasst von
Dr. Mario H. Kraus
Copyright-Jahr
2022
Electronic ISBN
978-3-658-36887-6
Print ISBN
978-3-658-36886-9
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-36887-6