Vernetzung von IuK-Techniken

Bei den modernen Informations- und Kommunikationstechniken (I&K-Techniken) und ihrer unternehmungsinternen und -übergreifenden Vernetzung sind in den letzten Jahren außerordentliche Entwicklungsfortschritte zu verzeichnen. In gegenseitiger Wechselwirkung stehen sich dabei Wandlungsprozesse wirtschaftsstruktureller Art und zunehmender Technikeinsatz gegenüber.

Es gehört zu den wichtigsten Aufgaben der Unternehmungsführung, strategische Entscheidungen zu treffen. Damit sind alle längerfristig gültigen Grundsatzentscheidungen gemeint, die die Basis und den Rahmen für künftige, detailliertere Entscheidungen bilden. Zentrales Anliegen strategischer Entscheidungen ist es, Erfolgspotentiale für die Unternehmung aufzubauen oder zu erhalten.

Ziel dieses Kapitels ist es, und dabei die wichtigsten organisatorischen Begriffe zu definieren. Während das erste insbesondere zum Verständnis von Teil 2 dieses Kapitels (Wechselwirkungen …) notwendig ist, ist das zweite Grundlage der Ausführungen in Teil 3 (Typ-spezifische Möglichkeiten …).

Ziel dieses Kapitels ist es, den Einfluß darzustellen, den die I&K-technische Vernetzung auf Personalaspekte ausübt.¹ Hierfür ist es erforderlich, wesentlich auch Die Analyse steht damit jedoch nicht losgelöst neben den übrigen Kapiteln, die überwiegend die Sicht der Unternehmungsleitung widerspiegeln, sondern ist ein unverzichtbarer Bestandteil der Gesamtbetrachtung. Dies folgt schon daraus, daß personelle Aspekte in der Regel einen festen Bestandteil des Zielsystems der Unternehmung bilden. Denn letztendlich sind es ja die Mitarbeiter, die die an­gestrebten Wettbewerbsvorteile verwirklichen sollen. Insofern müßte eine Auseinandersetzung mit moderner I&K-Technik, die nicht auch die sozialen Voraussetzungen und Folgen berücksichtigt, zwangsläufig unvollständig bleiben.

Die zunehmende Abhängigkeit von I&K-Systemen, die im Zuge der Vernetzung entsteht, erfordert in immer stärkerein Maße eine hohe Sicherheit der Informationsverarbeitung (‘Informationssicherheit’); in manchen Branchen (z. B. Versicherungs- oder Kreditwirtschaft) ist dies heute schon zur Überlebensfrage geworden. Wie die Untersuchungen des Projektpartners gezeigt haben, führen un-geklärte Fragen der Informationssicherheit in einigen Fällen bereits dazu, auf bestimmte Datenübertragungsprozesse ganz zu verzichten. Dies gefährdet jedoch im Hinblick auf die zunehmende Verflechtung der Wirtschaft und Internationalisierung der Märkte auf Dauer die Konkurrenzfähigkeit. Deshalb, und weil im Bemühen um sichere Informationsverarbeitungsprozesse übergreifende organisatorische, personelle, technische und strategische Aspekte zu beachten sind, also ein enger Bezug auch zu den anderen Teilen des Leitfadens besteht, soll die Informationssicherheit in diesem Teil vorrangig behandelt werden.

Der Leitfaden hat aufgezeigt, daß die Vernetzung moderner I&K-Techniken, die sich idealerweise ohne Medienbrüche über sämtliche kaufmännischen und technischen Aufgabenstellungen der Unternehmung erstrecken sollte, dazu geeignet ist, die Wettbewerbsstrategie der Unternehmung (zeit-, art- oder mengenmäßige Flexibilität, kundenindividuelle Produktgestaltung etc.) zu unterstützen.

Eine allgemeingültige Definition des Begriffes Vernetzung ist nach den vorliegenden Untersuchungsergebnissen vermutlich nicht möglich. In der Praxis trifft man auf eine Vielzahl von Vernetzungslösungen in dem Sinne, daß Arbeitsplätze durch vernetzte EDV-Systeme (in den möglichen Komponenten Kabel, Netzwerksoftware, DV-Geräte, Anwendungssoftware und Telekommunikationsschnittstellen) unterstützt sind. Diese vernetzten EDV-Systeme stellen i. d. R. mehr Optionen bereit, als der Anwender zu seiner Aufgabenerfüllung benötigt (z. B. ein Datex-P-Anschluß und die durch diesen potentiell erreichbaren Vernetzungspartner). Eine detaillierte Analyse sämtlicher durch eine Vernetzung bereitgestellter Optionen erschien daher nicht sinnvoll.