Hybrid Selling im Vertrieb der Zukunft

Durch Digitalisierung und Automation des Vertriebs ist es heute möglich, den Kunden einfach und kostengünstig anspruchsvolle, genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote zu bieten.

Seit dem Digitalisierungsschub im Vertrieb und der Corona-Pandemie bekommen virtuelle Verkaufs- und Beratungsformate wie Hybrid Selling Konjunktur. Wir haben den Begriff kompakt erklärt. 

Die Digitalisierung hat die Arbeit des Vertriebs bereits massiv verändert. Ganze Geschäftsmodelle sind in kürzester Zeit verschwunden, neue Vertriebswege und Kommunikationskanäle sind entstanden.

Der B2B-Vertrieb ändert sich grundsätzlich: Digitaler und analoger Kundenkontakt verschmelzen zu einer neuen Hybrid-Form. Gastautor Dr. Johannes Ihringer beschreibt die Stoßrichtung für eine erfolgreiche Transformation.

Abgesagte, verschobene oder gezwungenermaßen virtualisierte Events haben uns ungeplant und über Monate beschäftigt; diese Ereignisse sind vom Standpunkt des Forschers glücklicherweise näher an einer Vivisektion denn an einer Nekropsie.

Trotz der durch die Corona-Krise beschleunigten Digitalisierung laufen Vertriebsprozesse in mittelständischen Unternehmen noch immer zum Großteil offline ab. Wo der größte Handlungsdruck besteht.

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie eine strategische Analyse über den Status-Quo Ihres Unternehmens und die Potenziale der Digitalisierung anfertigen.