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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

Von der Pilotierung zur erfolgreichen Umsetzung von Corporate Volunteering

verfasst von : Heike Poganaz, Magdalena Marx

Erschienen in: CSR und Corporate Volunteering

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen leistet ERGO konkrete Beiträge zur Lösung gesellschaftlicher Probleme. Dieser Anspruch sollte auch bei Einführung eines Corporate-Volunteering-Programms berücksichtigt werden. Daher entschied der Vorstand, zunächst mit einem Pilotprojekt zu starten. Die aus diesem Piloten gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse sollten anschließend ausgewertet werden und in ein Umsetzungskonzept für einen späteren Roll-Out einfließen. Die Anforderungen an das Konzept wurden klar definiert: ein Corporate-Volunteering-Angebot soll Mitarbeitern den Einstieg in ein ehrenamtliches Engagement ermöglichen, die Teilnahme basiert auf Freiwilligkeit und das Angebot soll ein Beteiligungsmodell sein, in dem Arbeitgeber und Arbeitnehmer sich zu gleichen Teilen einbringen. Letztlich sollte eine Win-Win-Situation entstehen, in der Mitarbeiter und Unternehmen sowie Hilfsbedürftige gleichermaßen profitieren. Das Thema Bedarfsgerechtigkeit war daher eine weitere zentrale Anforderung an das Corporate-Volunteering-Angebot.

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Fußnoten
1
Aufgrund einer konzeptionellen Neuausrichtung der Corporate Responsibility‐Strategie hat ERGO das Corporate Volunteering‐Programm Ende 2016 auslaufen lassen. Ziel ist es, ein entsprechendes Angebot zukünftig inhaltlich neu aufzusetzen.
 
2
Das Onlinetool ermöglicht durch ein einfaches und effizientes Projekt‐ und Teilnehmermanagement die übersichtliche Verwaltung von Projekten und Organisationen und garantiert dabei eine hohe Datensicherheit. Interessierte Mitarbeiter können sich online gezielt über Projekte an den jeweiligen Standorten informieren, sich für ihr Wunschprojekt an‐ bzw. abmelden oder sich gegebenenfalls auf die Warteliste setzen lassen.
 
3
Mithilfe des NPS (Net Promoter Score) messen Firmen die Weiterempfehlungsbereitschaft ihrer Kunden. Bei der Berechnung des NPS wird der Prozentwert der Kritiker vom Prozentwert der begeisterten Kunden (Promotoren oder „Empfehler“) des betreffenden Unternehmens abgezogen. Der Wertebereich des NPS liegt somit zwischen plus 100 % und minus 100 %. Ein Wert von +100 % ist extrem gut, −100 % dagegen extrem schlecht.
 
Metadaten
Titel
Von der Pilotierung zur erfolgreichen Umsetzung von Corporate Volunteering
verfasst von
Heike Poganaz
Magdalena Marx
Copyright-Jahr
2018
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-54092-3_23