Von null auf Vertrauen: Die Anwendung des Vertrauensmodells

Gegenseitigkeit spielt in menschlichen Beziehungen eine wichtige Rolle und ist ein zentraler Aspekt des Trust Economy Modells. Paradoxerweise hat der Siegeszug der digitalen Kommunikation die Bedeutung von Beziehungen im Geschäftsleben verstärkt. Sie erlaubt es uns, schnell mit Menschen aus aller Welt in Verbindung zu treten und den Kontakt offline weiterzuführen. Auch Networking-Treffen und informelle Netzwerke auf internationaler Ebene nehmen immer größere Bedeutung an. Das Gesetz des komparativen Vorteils erlaubt es allen Beteiligten, von der Kultur des Vertrauens zu profitieren, die in diesen Netzwerken herrscht. Wie sich zeigt, sind Vertrauen und Sozialkapital eng miteinander verbunden und Menschen stark motiviert, sich soziales Kapital zu erarbeiten. Zum Abschluss des Kapitels wird am Beispiel eines geschickten Verkäufers die Anwendung der hier vorgestellten Prinzipien der Vertrauenssequenz demonstriert.