Voraussetzungen und Formen der Erschließung neuer Dienstleistungsfelder und Märkte

Die zunehmende Bedeutung produktionsnaher Dienstleistungen hängt mit grundlegenden Änderungen in der Organisation aktueller Herstellungsprozesse zusammen. Ein zentrales Merkmal dieser Entwicklung ist die beständige Restrukturierung der Unternehmensorganisation. Kennzeichnend ist eine auf Dauer gestellte Suche der Unternehmen nach dem optimalen Verhältnis von Eigen- und Fremdwertschöpfung und eine entsprechende Zusammensetzung ihrer Kernkompetenzen. Ein Ende dieser Suchprozesse ist kaum abzusehen, weil die Fluktuation der Weltmarktbewegungen ständig neue Anreize zur Veränderung dieses Verhältnisses schafft. Insbesondere große Unternehmen lagern immer mehr Bereiche aus, so dass die ökonomischen und materiellen Risiken in wachsendem Maße auf die Zulieferer übertragen wer den. Im Gegenzug müssen diese ausgelagerten Prozesse von den großen Unternehmen wieder eingebunden werden. Dies führt zu einer dauerhaften Reorganisation der Herstellungsprozesse, abzulesen an neuen Organisationsund Arbeitsformen wie Simultaneous Engineering oder Verteilte Arbelt (vgl. Meil 2009; Meil, Heidling 2006; Powell 2001). In der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit entstehen ebenfalls neue Strukturen, In denen große Unternehmen häufig die steuernden Zentren hierarchischer Netzwerke mit einer großen Zahl kleinerer Zulieferer sind (vgl. MacDuffie, Helper 2006; Sydow 2006; HIrsch-Krelnsen 2003).