2. Vorgehensmodell für das Geschäftsprozessmanagement

Der Beitrag beleuchtet die wesentlichen Schritte und Methoden des Geschäftsprozessmanagements, die für die Optimierung von Unternehmensabläufen entscheidend sind. Er beginnt mit der Darstellung eines vereinfachten Vorgehensmodells, das den Lebenszyklus von Geschäftsprozessen in drei Phasen unterteilt: Modellieren, Analysieren und Optimieren, Technische Implementierung und Einführung sowie Ausführen, Überwachen und Steuern. Diese Phasen werden durch ein Kreisdiagramm visualisiert, das die kontinuierliche Interdependenz der einzelnen Schritte verdeutlicht. Der Text geht detailliert auf die Methoden ein, die in jeder Phase angewendet werden können, wie z.B. die Prozesslandkarte, Swimlane-Diagramme und BPMN. Besonders hervorzuheben ist die praxisnahe Anwendung dieser Methoden in kleinen und mittleren Unternehmen, was den Beitrag besonders wertvoll für Fachleute macht, die nach konkreten Lösungen suchen. Zudem wird die Bedeutung der technischen Implementierung und der Überwachung durch Kennzahlen betont, um eine nachhaltige Prozessoptimierung zu gewährleisten. Der Beitrag bietet somit einen umfassenden Einblick in die Welt des Geschäftsprozessmanagements und zeigt auf, wie durch gezielte Maßnahmen die Effizienz und Effektivität von Geschäftsprozessen gesteigert werden können.