1. Was ist Digital Marketing und wie helfen KI- und andere digitale Tools

ChatGPT, Dall:e, Midjourney und andere Anwendungen sind zurzeit in aller Munde. Längst ist die nächste Generation der Digitalisierung, die Künstliche Intelligenz, in der Praxis angekommen. Alle nutzen es, alle reden mit und man gewinnt den Eindruck, dass nur Digitales Wahres ist. Frei nach dem Motto: „Ist das Digital oder kann das weg?“ Aber stimmt das? Was macht Digital Marketing aus, wo helfen KI-basierte Tools wirklich und wie können herkömmliche Tools und Marketing-Prozesse weiterhin eingesetzt werden? Dieses Kapitel ordnet das digitale Marketing in das übergeordnete Marketingmanagement ein, liefert eine Übersicht über den aktuellen Einsatz von digitalen Tools im Marketing, zeigt auf, wie KI Marketing-ManagerInnen unterstützen kann und gibt einen Überblick über den Aufbau und den Inhalt des Buches.