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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Was ist gute Krisenkommunikation, oder: Wie man die Krise plant

verfasst von : Lorenz Steinke

Erschienen in: Kommunizieren in der Krise

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie unternehmerische Krisen ablaufen können und wie Sie damit umgehen sollten. Sie lernen, wie wichtig Medientraining ist und welche Aufgaben ein Krisenstab übernehmen sollte.

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Fußnoten
1
Zuletzt gerieten einige YouTuber aber wegen verbotenem Product Placement ins Visier der Landesmedienanstalten, was die Szene in Aufruhr versetzte (siehe auch Gondorf 2015).
 
2
Bundesgesundheitsministerin Andrea Fischer und Landwirtschaftsminister Karl-Heinz Funke hatten seinerzeit die politische Verantwortung für Fehler in der Krise übernommen.
 
3
So hat eine Studie des Flugzeugbauers Boeing ergeben, dass sich Co-Piloten in Krisensituationen häufig nicht trauen, dem ihnen vorgesetzten Flugkapitän zu widersprechen.
 
4
Der nahm die Tatarenmeldung über das eigene Ableben sportlich: „Der Bericht über meinen Tod wurde stark übertrieben“, feixte Twain 1897 (New York Journal, 2. Juni 1897).
 
Literatur
Zurück zum Zitat Strohschneider, S.: Krisenstabstraining: Das Nicht-Planbare vorbereiten. In: Strohschneider, S. (Hrsg.) Entscheiden in kritischen Situationen, S. 98. Verlag für Polizeiwissenschaft, Frankfurt (2003) Strohschneider, S.: Krisenstabstraining: Das Nicht-Planbare vorbereiten. In: Strohschneider, S. (Hrsg.) Entscheiden in kritischen Situationen, S. 98. Verlag für Polizeiwissenschaft, Frankfurt (2003)
Metadaten
Titel
Was ist gute Krisenkommunikation, oder: Wie man die Krise plant
verfasst von
Lorenz Steinke
Copyright-Jahr
2018
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-14646-7_2