Erschienen in:

2024 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Was ist (und kann) Social Media? Und was nicht?

verfasst von : Constanze Wolff

Erschienen in: Social-Media-Strategien für B2B-Unternehmen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das Kapitel definiert Social Media als Plattformen, die die Vernetzung und den Austausch von Inhalten ermöglichen. Es untersucht die revolutionäre Veränderung der Kommunikationslandschaft durch Social Media und die damit verbundenen Herausforderungen und Chancen für Unternehmen. Besonders hervorgehoben werden die Unterschiede zwischen B2C und B2B-Social-Media-Nutzung, wobei die B2B-Kommunikation als langfristiger und informationsbasierter Prozess beschrieben wird. Der Beitrag bietet auch Einblicke in die rechtlichen Aspekte der Social-Media-Nutzung und gibt praktische Ratschläge für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie.

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