7. Was kann Bürgerbeteiligung für die Polizeiarbeit leisten?

Beteiligungsprozesse bieten für die Polizei viele Vorteile. Der Nutzen von kommunikativen Prozessen der Bürgerbeteiligung in der Polizeiarbeit wirkt nicht nur nach außen (Außenwirkung) in die Bevölkerung, sondern auch nach innen in die eigene Polizeiorganisation hinein (Innenwirkung). Eine kooperative und vertrauensvolle Zusammenarbeit nach außen mit der Bürgerschaft bietet für die Polizei die Chance einer anlassbezogenen Konfliktbearbeitung im Vorfeld von spannungsgeladenen Protestaktionen. Erweitert wird die vertrauensbasierende Zusammenarbeit in innovativen partizipativen Projekten und Netzwerken auf kommunaler Ebene. Ein Zugewinn durch Beteiligungsprozesse für die Polizei wirkt nach innen, durch wertvolle und kostenlose Expertise der Bürgersichtweisen und der damit verbundenen ganzheitlicheren Einsatz- und Berufsrollenreflexion und des Hinterfragens der polizeilichen Deutungs- und Diskursmacht. Auf die Weise kann das Verhältnis zwischen Polizei und Bevölkerung an gegenseitigem Vertrauen gewinnen und demokratische Aushandlungsprozesse auch um konfliktträchtige Themen und Einsätze stärken. Ein Exkurs beschreibt Bürgerbeteiligungsverfahren auch als Voraussetzung für das organisationale Lernen in der Polizei.