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Erschienen in:
2008 | OriginalPaper | Buchkapitel
Web 2.0 bei Banken: Der Trend verstärkt sich
verfasst von : Susanne Fröhlich, Georg-Martin Wasner, Andrea Immenschuh
Erschienen in: Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft
Verlag: Gabler
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Die Experten sind sich einig: Web 2.0 und die dazu gehörenden Technologien verändern den Umgang mit dem Internet. Chancen oder Risiken durch die Verwendung von neuen technischen Möglichkeiten des Web 2.0 werden momentan in Bankkreisen sehr kontrovers diskutiert. Allerdings ist das Internet inzwischen ein etablierter, wichtiger und an Bedeutung zunehmender Vertriebskanal für Banken. Damit ist automatisch jede Weiterentwicklung im Internet auch für die Finanzinstitute von hoher Relevanz.