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Erschienen in: Bankmagazin 12/2018

01.12.2018 | Vertrieb

Welche Beratung das Rennen macht

verfasst von: Professor Dr. Christian Rieck

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 12/2018

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Technisch ist die digitale Beratung so weit, dass sie mit der klassischen Variante mithalten kann. Aber sind auch die Kunden bereit? Ein Forschungsprojekt untersuchte die Reaktionen potenzieller Anleger auf unterschiedliche Formen - persönlich, per Video und Roboter. Noch fällt das Ergebnis eindeutig aus. …
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Metadaten
Titel
Welche Beratung das Rennen macht
verfasst von
Professor Dr. Christian Rieck
Publikationsdatum
01.12.2018
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 12/2018
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-018-0176-3

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