Erschienen in:
01.12.2018 | Vertrieb
Welche Beratung das Rennen macht
Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 12/2018
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Technisch ist die digitale Beratung so weit, dass sie mit der klassischen Variante mithalten kann. Aber sind auch die Kunden bereit? Ein Forschungsprojekt untersuchte die Reaktionen potenzieller Anleger auf unterschiedliche Formen - persönlich, per Video und Roboter. Noch fällt das Ergebnis eindeutig aus. …Anzeige
