Welche Kompetenzen zeichnen einen Experten aus?

Entwicklung eines expertenspezifischen Kompetenzmodells in einem produzierenden Unternehmen

verfasst von: Ariane Hillebrand

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Buchreihe : AutoUni – Schriftenreihe

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

Einloggen, um Zugang zu erhalten

Über dieses Buch

Es fehlte bislang an einer Aufarbeitung der für Experten im produzierenden Gewerbe notwendigen Kompetenzen. Ariane Hillebrand hat sich dieser Forschungslücke angenommen und ein Kompetenzmodell entwickelt. Damit kann sie Experten erstmalig anhand der Kompetenzfacetten Fach-, Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenzen beschreiben, ihre spezifischen Kompetenzen identifizieren und deren Wechselwirkungen eruieren. Dabei ergeben sich zum Teil überraschende Ergebnisse, da vor allem den Selbst- und weniger den Fachkompetenzen eine entscheidende Rolle zukommt. Die Ergebnisse werden vor dem Hintergrund aktueller HR-Trends für Theorie und Praxis diskutiert.

Die Autorin

Nach dem Psychologiestudium beschäftigte sich Ariane Hillebrand mit Themen des Kompetenzmanagements, der Qualitätsanalyse und mit arbeitsorganisatorischen Aufgaben innerhalb der Fertigung bei einem deutschen Automobilkonzern. Sie promovierte berufsbegleitend an der TU Braunschweig.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. Einleitung

Zusammenfassung

Als Experten gelten Personen, die über einen längeren Zeitraum überdurchschnittliche Leistungen erbringen (Posner, 1988). Diese eingängige Definition ist eine der bekanntesten Beschreibungen von Experten, doch reduziert sie den Experten auf die Merkmale Leistung und Erfahrung. Spätestens wenn man den Versuch unternimmt, Erfahrung zu operationalisieren, zeigt sich die damit verbundene Schwierigkeit, weil dies zwar ein allgegenwärtiger Begriff, dessen Verständnis aber sehr von individuellen Wertvorstellungen abhängt.

Ariane Hillebrand

Kapitel 2. Theoretischer Hintergrund

Zusammenfassung

Sowohl zu Experten als auch zu Kompetenzen fehlen bislang einheitliche Definitionen, was vor allem daran liegt, dass sich verschiedene Disziplinen (Psychologie, Pädagogik und Betriebswirtschaftslehre) damit auseinandergesetzt und ihre Schwerpunkte gelegt haben.

Ariane Hillebrand

Kapitel 3. Studie 1 – Interviewstudie

Zusammenfassung

Experten kommt in Unternehmen eine besondere Rolle zu, da sie als Wissensund Leistungsträger gelten (Bromme, Jucks, & Rambow, 2004). Sie sind Besitzer eines überdurchschnittlichen Fachwissens (Chi, 2006a; Shanteau, 1992) und leisten mehr als der Durchschnitt ihrer Kollegen (Cellier, Eyrolle, & Mariné, 1997; Cianciolo, Matthew, Sternberg, & Wagner, 2006; Glaser & Chi, 1988). Doch worin ihre Überlegenheit sich konkret begründet, ist bislang zu gering erforscht. Daher nimmt sich die folgende Studie der Frage an, welche Kompetenzen einen Experten in der Produktion kennzeichnen.

Ariane Hillebrand

Kapitel 4. Studie 2 – Fragebogenstudie

Zusammenfassung

Ziel der Studie 2 ist es, das aus der Studie 1 aus qualitativen Daten gewonnene Kompetenzmodell für Experten statistisch zu überprüfen, zu verifizieren und weitere Erkenntnisse zu Zusammenhängen zwischen den Kompetenzen aber auch zu verwandten Konstrukten zu erhalten. Das heißt, diese Studie ist als Weiterführung und Konkretisierung des Kompetenzmodells zur Erfassung von Expertenkompetenzen zu verstehen, das auf den Ergebnissen der Studie 1 fußt. Hierbei gilt es die Faktorenstruktur zu analysieren (Konstrukt- und faktorielle Validität), die Kriteriumsvalidität und psychometrische Eigenschaften zu überprüfen. All dies soll das Verständnis für Expertenkompetenzen anreichern und so das Bild eines Experten in der Produktion komplettieren.

Ariane Hillebrand

Kapitel 5. Fazit und Ausblick

Zusammenfassung

Mit dieser Dissertation wurde erstmalig der Frage nachgegangen, wie ein Kompetenzmodell für Experten in produzierenden Unternehmen beschrieben werden kann. Zwar existierten einerseits bereits Merkmalsbeschreibungen von Experten und andererseits Kompetenzprofile für andere Zielgruppen in Unternehmen (Führungskräfte), doch fehlte es bislang an einer Verknüpfung beider Ansätze, also einer umfassenden Analyse der für Experten relevanten Kompetenzen. Der Nutzen der hier vorliegenden Arbeit liegt darin, dass aus der Theorie abgeleitete Expertencharakteristiken in eine Kompetenzlogik überführt und wissenschaftlich überprüft wurden. Außerdem erfolgte eine umfangreiche Präzisierung und Ergänzung bestehender Expertenbeschreibungen.

Ariane Hillebrand

Backmatter

Titel: Welche Kompetenzen zeichnen einen Experten aus?
verfasst von: Ariane Hillebrand
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-22546-9
Print ISBN: 978-3-658-22545-2
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22546-9