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Wertvolle Kunden finden

  • 01.11.2022
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Auszug

Der Fachbeitrag behandelt die strategische Bedeutung von 'Value Selling' im Vertrieb. Es wird betont, dass wertvolle Kundenbeziehungen nicht nur auf monetären Werten basieren, sondern auch als Innovatoren in Co-Creation-Prozessen fungieren können. Markus Milz, Geschäftsführer von Milz & Comp., beschreibt die Notwendigkeit von wertorientiertem Verkaufen in wirtschaftlich angespannten Zeiten. Eine Studie von Milz & Comp. und der SRH Heidelberg bestätigt, dass ein gutes Kundenbeziehungsmanagement und die Entwicklung neuer Strategien entscheidend für den Erfolg in Krisenzeiten sind. Nils Niehörster von Modelyzr GmbH betont die Bedeutung eines vollständigen Marktbildes für die Sichtbarkeit globaler Potenziale. Stephan Kober erläutert die Wichtigkeit der richtigen Kundenkommunikation im hybriden B2B-Vertrieb. Der Beitrag zeigt auf, wie Vertriebe durch wertorientiertes Kundenmanagement zufriedene und wertbringende Kundenbeziehungen aufbauen können, die beide Seiten fair voranbringen. Diese Ansätze sind besonders relevant in einer Zeit, in der internationale Entscheider wesentliche Werte aus den Augen verloren haben.

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Titel
Wertvolle Kunden finden
Verfasst von
Eva-Susanne Krah
Publikationsdatum
01.11.2022
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 11/2022
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-022-1557-5