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Wie Datenmanagement die Kundenberatung verbessert

verfasst von: Marco Bernasconi

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 10/2021

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Ein digitalisiertes und personalisiertes Kundenbeziehungsmanagement steht bei Banken ganz oben auf der Prioritätenliste. Was ihnen noch immer dafür fehlt, sind 360-Grad-Sichten auf die Daten und holistische Kundenprofile. …

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Titel: Wie Datenmanagement die Kundenberatung verbessert
verfasst von: Marco Bernasconi
Publikationsdatum: 01.09.2021
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in: Bankmagazin / Ausgabe 10/2021
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI: https://doi.org/10.1007/s35127-021-0786-z

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