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Sales Excellence

Wie KI und Chatbots den Vertrieb effektiver machen

  • 01.04.2024
  • Strategie & Management
Erschienen in:
Verfasst von
Frank Hussendörfer
Severine Thiel
Erschienen in
Sales Excellence | Ausgabe 4/2024

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Auszug

Der Beitrag untersucht, wie Künstliche Intelligenz und Chatbots den Vertrieb durch moderne Tools wie Marketing Automation, Predictive Analytics und Chatbots effizienter gestalten. Marketing Automation unterstützt die Erstellung und Verwaltung von individualisierten Kampagnen, während Chatbots rund um die Uhr Kundenanfragen qualifizieren. Predictive Analytics nutzt KI, um zukünftige Kaufabsichten vorherzusagen und Leads gezielt anzusprechen. Der Text betont die Bedeutung der Messbarkeit durch Kennzahlen wie Cost per Lead, Lead Quality und Lead Engagement. Er zeigt, wie diese Technologien zusammenarbeiten, um die Leadgenerierung zu optimieren und den Vertrieb zu entlasten. Die Vernetzung aller Informationen und die enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen sind entscheidend für eine erfolgreiche Leadgenerierung 4.0.
KI-Generiert

Diese Zusammenfassung des Fachinhalts wurde mit Hilfe von KI generiert.

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Titel
Wie KI und Chatbots den Vertrieb effektiver machen
Verfasst von
Frank Hussendörfer
Severine Thiel
Publikationsdatum
01.04.2024
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 4/2024
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-024-2271-2

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