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Erschienen in: Bankmagazin 2-3/2021

01.02.2021 | IT

Wie mit Freunden sprechen

verfasst von: Wolfgang Eck

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 2-3/2021

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Auszug

Dank der enormen Akzeptanz kommunizieren immer mehr Geldhäuser mit ihren Kunden über Messenger. Im nächsten Schritt müssen Banken und Sparkassen auf diesem Kanal mit Chatbots für mehr Effizienz sorgen. …

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Metadaten
Titel
Wie mit Freunden sprechen
verfasst von
Wolfgang Eck
Publikationsdatum
01.02.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 2-3/2021
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-021-0684-4

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