2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Wie Service-Weltmeister Innovationen schaffen
verfasst von : Johann Beck, Norbert Beck
Erschienen in: Hirnlos verkaufen war gestern
Verlag: Gabler
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Innovation heißt in Deutschland meist technische Innovation. Das ist richtig und wichtig. So hat Deutschland lange Jahre die Weltmeisterschaft im Export gehalten, die nun an China verloren gegangen ist. Aber Wettbewerb hat bekanntlich schon immer Innovationen gefördert.