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Erschienen in:
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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Wie sieht das Marketing im Influencer-Zeitalter aus?

verfasst von : Regina Brix

Erschienen in: Influencer Marketing

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Marketing ist ein Fachgebiet, das sich in kontinuierlicher Bewegung befindet. Mit diesem Kapitel soll aufgezeigt werden, wie rasant sich das Marketing verändert hat. Von der Erläuterung komplexer Prozesse, neuer Begrifflichkeiten über veränderte Denkweisen und Rollen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem „neuen“ Kunden, seine veränderte Verhaltensweise im Kaufprozess, seine Customer Journey und seiner aktiven Rolle bei der Bewertung und Empfehlung von Produkten/Dienstleistungen und Marken.

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Literatur
Bronchek, M., Cornfield, G (2017), There are 4 Futures for CMOs (some better than others), Harvard Business Review Mark, S. 3 ff.
Brown, C. (2016), Too many executives are missing the most important part of CRM, Harvard Business Review
Haenlein, M. (2017), How to date your clients in the 21st century: Challenges in managing customer relationships in today’s world, Kelley School of Business, S. 579 ff.
Jeffrey, M. (2010), Data Driven Marketing, the 15 Metrics Everyone in Marketing Should know, Kellogg School of Management, New Jersey: Wiley & Sones
Kotler, R., Bliemel, F. (2001), Marketing Management, S. 416 ff., Stuttgart: Schäffer Poeschel
Kotler P., & Armstrong (2013), Principles of Marketing (15. Aufl.). Harlow: Pearson, S. 76
Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. New Jersey: Wiley & Sons
Metadaten
Titel
Wie sieht das Marketing im Influencer-Zeitalter aus?
verfasst von
Regina Brix
Copyright-Jahr
2018
Buch
Influencer Marketing

Print ISBN: 978-3-658-20853-0

Electronic ISBN: 978-3-658-20854-7

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-20854-7_2