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Beschwerdemanager ist kein einfacher Job, den man „mal eben so“ macht oder den man durch das alleinige Absolvieren von Schulungen und Kursen „erlernen“ kann.
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Titel
Wie sollte der Beschwerdemanagementmitarbeiter mit Beschwerdeführern umgehen?
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8930-7_7
Autoren:
Fred Niefind Oliver Ratajczak
Verlag
Gabler
Sequenznummer
7
Bildnachweise
Pluta Logo/© Pluta, Rombach Rechtsanwälte/© Rombach Rechtsanwälte