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Erschienen in: Bankmagazin 12/2019

01.12.2019 | IT

Wie weit Kunden mit der Digitalisierung sind

verfasst von: Christian Kemper

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 12/2019

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Auszug

Geldhäuser müssen mit ihren Dienstleistungen für Verbraucher relevant bleiben. Doch fast so rasch wie die Technologie ändern sich auch Erwartung und Verhalten der Kunden. Eine Erhebungsmethode bringt neue Erkenntnisse. …
Metadaten
Titel
Wie weit Kunden mit der Digitalisierung sind
verfasst von
Christian Kemper
Publikationsdatum
01.12.2019
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 12/2019
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-019-0184-y

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