„Wir hören genau hin“

Christian Rupp, Chief Digital Officer bei PROSOZ Herten, spricht über die aktuellen und zukünftigen Treiber der Digitalisierung im öffentlichen Sektor. Er unterstreicht die Bedeutung des Austauschs mit Anwendern und die Notwendigkeit, Digitalisierungsprojekte gemeinsam mit den Verwaltungen zu gestalten. PROSOZ Herten bietet Komplettlösungen für verschiedene Verwaltungsbereiche, wie Jugendämter und Jobcentern, und unterstützt Kommunen bei der digitalen Transformation. Die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und des E-Government-Gesetzes sind zentrale Aufgaben des Unternehmens. Rupp betont die Herausforderungen, die mit knappen finanziellen Ressourcen und Personalmangel verbunden sind, und die Wichtigkeit des regelmäßigen Austauschs mit Entscheidungsträgern. PROSOZ Herten plant kontinuierliche Weiterentwicklungen, insbesondere im Bereich cloudbasiertes Arbeiten und Künstliche Intelligenz, um die Verwaltungsabläufe effizienter zu gestalten. Das Unternehmen strebt an, bis 2030 seine Position am Markt weiter auszubauen und einen Beitrag zur Stabilität und zum Gemeinwohl der Kommunen zu leisten.