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Wirksames E-Government in Deutschland: Dienstleistungsmarketing als Chance?

  • 2018
  • OriginalPaper
  • Buchkapitel
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Zusammenfassung

Deutsche Verwaltungen können bisher nur einzelne E-Government-Erfolge vorweisen. Die Nutzungsbereitschaft der Bürger von E-Government-Anwendungen ist gering. Die ebenenübergreifende IT-Zusammenarbeit von Bund, Ländern und Kommunen wird durch komplizierte Entscheidungsstrukturen gebremst.

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Titel
Wirksames E-Government in Deutschland: Dienstleistungsmarketing als Chance?
Verfasst von
Elmar Hinz
Copyright-Jahr
2018
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-21528-6_13