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Erschienen in:
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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

23. Wissensgemeinschaften

verfasst von : Eric Horster

Erschienen in: Digitales Tourismusmarketing

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Neben sozialen Netzwerken sind Wissensgemeinschaften wie Blogs, Wikis und Foren für das Social-Media-Marketing relevant. Im Kapitel werden deren charakteristische Merkmale sowie die Möglichkeiten für touristische Unternehmen im Social-Media-Marketing beschrieben. Hierbei wird aufgezeigt, wie Unternehmen mit Reisebloggern kooperieren, Wissen aus Wikis nutzen und Diskussionen in Foren für das eigene Qualitätsmanagement nutzen können.

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Literatur
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Keßler, E., Rabsch, S., & Mandic, M. (2019). Erfolgreiche Websites. SEO, SEM, online-marketing, usability. Galileo Press.
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Koch, M., & Richter, A. (2009). Enterprise 2.0. Planung, Einführung und erfolgreicher Einsatz von Social Software in Unternehmen. 2. Aufl. München: Oldenbourg.
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Metadaten
Titel
Wissensgemeinschaften
verfasst von
Eric Horster
Copyright-Jahr
2022
Buch
Digitales Tourismusmarketing

Print ISBN: 978-3-658-35166-3

Electronic ISBN: 978-3-658-35167-0

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-35167-0_23