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Erschienen in:
2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Wissensmanagement implementieren
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„Sprechen wir von Wissen, sollten wir auch von Handeln reden. Sprechen wir von Wissensmanagement in Unternehmen, sollten wir auch darauf schauen, wie das organisatorische Wissenspotenzial tagtäglich in erfolgreiche Praktiken umgesetzt wird. Praktiken, die Marktanteile erhöhen, Wettbewerbsvorteile festigen, Kunden, Lieferanten, Eigentümer und all die anderen Stakeholder zufriedenstellen oder gar begeistern.”