Wo die Reise für die Institute hingeht

Der Beitrag untersucht die Zukunft der Kreditinstitute in Deutschland und die Herausforderungen, die sie im stark umkämpften Finanzmarkt bewältigen müssen. Neben den traditionellen Ertragsfeldern gibt es noch Nischen, die in den kommenden Jahren besetzt werden sollten. Die Corona-Pandemie hat die Notwendigkeit erhöht, innovative Lösungen zu finden, um auf dem deutschen Markt erfolgreich zu bleiben. Die Kundenzentrierung und die Verteidigung der Kundenschnittstellen werden als entscheidend für eine erfolgreiche Zukunft im Privatkundengeschäft angesehen. Dabei spielen digitale Kanäle eine immer größere Rolle, und es wird erwartet, dass bis 2025 ein Drittel der Beratungen über digitale Kanäle erfolgen wird. Die regionale Präsenz bleibt jedoch wichtig, und es wird erwartet, dass die Filialen weiterhin eine Rolle spielen, obwohl ihre Anzahl sinken wird. Kooperationen mit Fintechs bieten sich an, um Kosten zu senken und neue Technologien zu integrieren. Die Finanzierung des nachhaltigen Wandels in Wirtschaft und Gesellschaft wird als historische Chance für die Kreditinstitute gesehen, und es wird erwartet, dass Nachhaltigkeit und Technologie eng miteinander verknüpft werden. Der Beitrag bietet Einblicke in die Strategien und Herausforderungen der Kreditinstitute und zeigt auf, wie sie sich anpassen müssen, um in der Zukunft erfolgreich zu sein.