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Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
5. Wodurch Fehler verursacht werden
verfasst von : Stephanie Rascher
Erschienen in: Just Culture in Organisationen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Zusammenfassung
Wenn es um die Ursachenfindung menschlicher Fehler geht, wurden diese in der Vergangenheit meist ausschließlich in den handelnden Personen selbst gesucht. Auch bei der Analyse von Arbeits-, Verkehrs- oder Flugunfällen war der Blick meist auf die eine falsche Handlung gerichtet, die den Unfall verursacht hatte.
