2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Zentrale Konstrukte, Kausalmodelle und Hypothesen der Untersuchung
verfasst von : Benjamin Wille-Baumkauff
Erschienen in: Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalität im B2B-Segment
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Nachdem im vorangegangen Abschnitt die Grundlagen der Untersuchung erläutert wurden, stehen im Mittelpunkt der nachfolgenden Ausführungen die Entwicklung zentraler Untersuchungsmodelle sowie die Ableitung von Untersuchungshypothesen. Letztere werden dabei im Hinblick darauf unterschieden, ob sie sich auf Determinanten der wahrgenommenen Effektivität der Onlinemarkenkommunikation oder auf die Wirkungsbeziehungen zwischen wahrgenommenen Onlinemarkenauftritt, wahrgenommener Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Markenloyalität beziehen.