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Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
6. Ziele der Promotion (KPIs)
verfasst von : Fabian Auler, Danièle Huberty
Erschienen in: Content Distribution
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Um den Begriff KPI zu verstehen, ist es sinnvoll, zuerst den Begriff „Performance“ und „Performance Marketing“ näher zu erläutern. „Performance“ heißt auf Deutsch „Leistung“ und bezeichnet im Bereich Management ein „Maß für die Erfüllung einer vorgegebenen Leistung, z. B. das Verhältnis des erreichten Umsatzes zu einem angestrebten Umsatzziel für eine Periode“ (Wolfgang Breuer, Gabler Wirtschaftslexikon 2018). Auf den Bereich Online-Marketing übertragen, bezeichnet „Performance“ die messbaren Reaktionen und Handlungen von Nutzern als das Ergebnis von bestimmten Online-Marketing-Maßnahmen, letztere werden unter „Performance-Marketing“ subsumiert.