3. Zukunft und neue Geschäftsmöglichkeiten

Dieser Fachtext untersucht die Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI) bei der Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) während der Covid-19-Pandemie. Die Studie nutzt die Covid-19-Skala der International Labor Organization, um festzustellen, ob KI-Anwendungen mit geringeren Geschäftsrisiken für KMU verbunden sind. Die Analyse zeigt, dass KI-Anwendungen in den Bereichen Onlineansprache von Verbrauchern, Cashflowprognose und Erleichterung von HR-Aktivitäten mit geringeren Geschäftsrisiken verbunden sind. Die Studie hebt hervor, dass KI KMU in die Lage versetzt, ihre dynamischen Fähigkeiten zu steigern, indem sie Technologien nutzen, um neue Arten von Nachfrage zu befriedigen, ihre Geschäftsabläufe schnell umzustellen und ihre Effizienz zu steigern. Dies führt zu einer Verringerung der durch die Pandemie verursachten Geschäftsrisiken. Die Ergebnisse der Regressionsanalyse zeigen, dass der Einsatz von KI-Anwendungen in mittleren Unternehmen mit einer signifikanten Verringerung der Geschäftsrisiken verbunden ist. Die Studie liefert wertvolle Einblicke in die Rolle von KI bei der Stärkung der dynamischen Fähigkeiten von KMU und bietet praktische Empfehlungen für Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit optimieren möchten.