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Erschienen in:
2005 | OriginalPaper | Buchkapitel
Zusammenfassung und Ausblick
verfasst von : Kristin Große-Bölting
Erschienen in: Management der Betriebstypenmarkentreue
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
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Für diese Aufgabenstellung bildete die Anwendung des Markenphänomens auf Betriebstypen im Einzelhandel den Ausgangspunkt. Nach der wirkungsorientierten Sichtweise wurde die Betriebstypenmarke als ein in der Psyche des Markenpublikums verankertes kollektives Deutungsmuster, welches Menschen als Orientierungshilfe zur Bewältigung von Entscheidungskonflikten nutzen, definiert. Die einer Betriebstypenmarke im Handel zugrunde liegende markierte Leistung setzt sich aus einer Kombination von Sach- und Dienstleistungen zusammen. Als ein wesentliches Ziel des Betriebstypenmarkenmanagements wurde die Gewinnung einer treuen Anhängerschaft offen gelegt.