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01.09.2012 | » » Produkte & Tools | Social Media | Ausgabe 9/2012

Sales Excellence 9/2012

Zwei Kanäle, ein Weg

Zeitschrift:
Sales Excellence > Ausgabe 9/2012
Autor:
Thomas Koenen
Facebook und E-Mail werden in vielen Unternehmen relativ unabhängig voneinander eingesetzt, wenn es um die Kommunikation mit den Kunden geht. Dabei sollten beide Kanäle als eine Einheit betrachtet werden, um die Kunden optimal bedienen zu können. ...

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