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Sales Excellence
Erschienen in:

01.02.2021 | Praxis & Prozesse

Zwischen Wahrnehmung und Wirklichkeit

verfasst von: Peter Kuhle, Siegfried Lettmann

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 1-2/2021

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Auszug

Der Fachbeitrag untersucht die Herausforderungen und Chancen eines echten Kundenfokus in heutigen Märkten. Er zeigt auf, wie Unternehmen durch eine genaue Kenntnis der Kundenanforderungen und eine integrative Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens erfolgreicher agieren können. Besonders hervorgehoben wird die Bedeutung der Kundenintegration in den Entwicklungsprozess und die Notwendigkeit einer kundenzentrierten Unternehmenskultur. Der Beitrag bietet praktische Empfehlungen zur Überwindung von Silostrukturen und zur Förderung eines kooperativen Arbeitsumfelds, das schneller und flexibler auf sich ändernde Kundenbedürfnisse reagieren kann. Zudem wird die Bedeutung der Digitalisierung und des Mindsets der Mitarbeiter betont, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
KI-Generiert

Diese Zusammenfassung des Fachinhalts wurde mit Hilfe von KI generiert.

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Metadaten
Titel
Zwischen Wahrnehmung und Wirklichkeit
verfasst von
Peter Kuhle
Siegfried Lettmann
Publikationsdatum
01.02.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 1-2/2021
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-020-0664-4

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