Ausgabe 4/2014
Inhalt (17 Artikel)
Schwerpunkt
The Role of Key Account Management in Marketing and Sales Intelligence
Björn Ivens, Catherine Pardo
Schwerpunkt
Data-driven Intelligence for SME E-Business: A Marketing and Sales Perspective
Michael Reinhold, Stephan Reinhold
Schwerpunkt
Akzeptanz des Online-Neuwagenvertriebs
Sandra Braun, Marcus F. Demmelmair, Silke Bartsch
Spektrum
Kundenorientierung durch Mitarbeiter-trainings stärken
Marcus Schögel, Cansu Oral, Arnd Nenstiel
Service
IT-Trends
Service