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Erschienen in:
2013 | OriginalPaper | Buchkapitel
Einleitung
verfasst von : Kai Notté
Erschienen in: Wissensmanagement im Vertrieb
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Die Vertriebseinheit bildet die Schnittstelle eines Unternehmens zu seiner Umwelt. Dadurch kommt ihr die Aufgabe zu, durch Kommunikation mit und Beobachtung von anderen Markt-teilnehmern sowohl das Unternehmen mit dem benötigten Wissen über Entwicklungen und Bedürfnisse zu versorgen als auch die Kunden durch Verwendung des eigenen Wissens zu bedienen.