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2010 | OriginalPaper | Chapter

Ein Blatt Papier

Authors : Günther Geyer, Wolfgang Ronzal

Published in: Führen und Verkaufen

Publisher: Gabler

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Trotz positiver Grundeinstellung haben viele Mitarbeiter Scheu, Kunden aktiv anzusprechen. Dieser Scheu liegen Ängste zu Grunde, vom Kunden eine Ablehnung, ein „Nein“, zu erhalten, oder auf eine Frage des Kunden keine Antwort zu wissen. Also im mangelnden WISSEN und KÖNNEN!

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Metadata
Title
Ein Blatt Papier
Authors
Günther Geyer
Wolfgang Ronzal
Copyright Year
2010
Publisher
Gabler
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8701-3_35