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Erschienen in: Sales Excellence 11/2013

01.11.2013 | Schwerpunkt

„Multichannel ist das Ende der Bequemlichkeit“

verfasst von: Prof. Dr. Gerrit Heinemann

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 11/2013

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Auszug

Welche Veränderungen bewirkt der Multichannel-Handel in Deutschland, wie werden Handel und Vertrieb den neuen Bedürfnissen ihrer „Smart-Native“-Kunden gerecht und was können wir von den Global Playern aus den USA und anderen Aufsteigermärkten lernen? Im Gespräch mit Sales Management Review erläutert Prof. Dr. Gerrit Heinemann, welche Herausforderungen die Multichannel-Dynamik in der Kunden-Handelsbeziehung mit sich bringen. …

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Metadaten
Titel
„Multichannel ist das Ende der Bequemlichkeit“
verfasst von
Prof. Dr. Gerrit Heinemann
Publikationsdatum
01.11.2013
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 11/2013
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1365/s35141-013-0771-6

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